Términos del servicio
Vigente desde el 4 de noviembre de 2026
1. Quiénes somos
Delantera es un servicio de Nomya SpA, RUT 78.469.552-2, Santiago de Chile.
Puede contactarnos en benjamin.gc2002@gmail.com.
2. Qué vendemos
El Plan Básico incluye un QR para el mesón, un link directo de reseña, un mensaje de WhatsApp para recepción y una radiografía mensual por correo.
El Plan Delantera incluye todo lo anterior, una página web de una página hecha y mantenida por nosotros y ordenar su ficha de Google: horario, servicios, fotos y categoría.
La radiografía que usted consulta en esta página es gratuita e informativa.
3. Precios
El Plan Básico cuesta $29.990/mes y el Plan Delantera cuesta $59.990/mes, IVA incluido.
Con pago anual, el Plan Básico cuesta $299.900 al año y el Plan Delantera cuesta $599.900 al año, IVA incluido. Equivale a pagar 10 meses por un año de servicio.
4. Pago y renovación
El pago se realiza por Mercado Pago. La suscripción se renueva automáticamente cada mes o cada año, según la modalidad que usted elija, hasta que la cancele.
Mercado Pago procesa el pago. Nosotros no vemos los datos de su tarjeta.
5. Plazos
Entregamos su QR, su link y su mensaje en 1 día hábil desde que recibimos el formulario de alta completo. En el Plan Delantera, entregamos la página web en 72 horas desde que recibimos ese formulario completo.
6. Cancelación
Si paga mensualmente, puede cancelar cuando quiera desde Mercado Pago o escribiendo a benjamin.gc2002@gmail.com. No se cobra el período siguiente. No hay permanencia.
Si paga anualmente, puede cancelar cuando quiera y le devolvemos la parte proporcional de los meses completos no usados.
7. Garantía
Si en 30 días no suma al menos 3 reseñas nuevas, le devolvemos el mes.
El plazo de 30 días se cuenta desde la entrega de las herramientas. La garantía se solicita por correo dentro de esos 30 días y aplica al primer mes contratado. Escríbanos a benjamin.gc2002@gmail.com.
8. Lo que no prometemos
No garantizamos posiciones en Google ni un número de reseñas fuera de la garantía. Las proyecciones de la radiografía son estimaciones con supuestos visibles.
No escribimos reseñas ni ofrecemos incentivos por ellas, de acuerdo con la política de Google.
9. Sus obligaciones
Usted debe pedir reseñas a todos sus clientes por igual, sin dar nada a cambio y cumpliendo las políticas de Google. Use el mensaje de WhatsApp solo con clientes que le dieron su número.
10. Datos de Google Maps
La radiografía usa Google Maps Platform y está sujeta a los Términos adicionales de Google Maps y a la Política de Privacidad de Google.
11. Cambios a estos términos
Si cambiamos estos términos, avisaremos por correo con 30 días de anticipación a quienes tengan un plan vigente.
12. Ley aplicable y reclamos
Estos términos se rigen por las leyes de Chile, incluida la Ley 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores cuando corresponda.
Para consultas o reclamos, escriba a benjamin.gc2002@gmail.com.